Ersatzteile & Service

Normets Ersatzteil- und Serviceangebote sind darauf ausgelegt, Ihre Ausrüstung während des gesamten Lebenszyklus in Bestform zu halten. Mit jahrzehntelanger Erfahrung im Untertagebau bieten unsere Serviceteams schnelle, zuverlässige Unterstützung, Schulungen und Wartung. Dank eines globalen Logistik- und Ersatzteilnetzwerks minimieren wir Ausfallzeiten, verlängern die Lebensdauer Ihrer Maschinen und sichern einen sicheren, produktiven Betrieb.

Normet Sicherheit

Normet ist ein innovatives und schnell wachsendes Technologieunternehmen, das kontinuierliche Verbesserungen für Bergbauverfahren und den unterirdischen Tunnelbau anbietet. Sicherheit und Risikominderung gehören zu unseren wichtigsten Werten. Unser Ziel ist es, Sicherheit, Produktivität und Rentabilität nachhaltig zu steigern. Wir bieten komplette technische Lösungen an, die durch Kosteneinsparungen und kürzere Prozessdurchlaufzeiten einen Mehrwert schaffen. Unsere Lösungen werden unter Berücksichtigung des Wohlergehens der Menschen und der Auswirkungen auf die Umwelt entwickelt und bilden die Grundlage der "Normet Way of Working". Bei Normet steht die Sicherheit an erster Stelle und wir stellen sicher, dass niemand ein Risiko eingeht, ohne Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.

Normet Serviceangebot

Normet ist bestrebt, seine Kunden auf der ganzen Welt zu betreuen. Wir bieten Service für eine einzelne Maschine bis hin zu Ihrer gesamten Flotte. Das Serviceangebot von Normet besteht aus vielen verschiedenen Produkten, von der Ersatzteillieferung über Schulungen bis hin zu Flottenleistungsverträgen.

Normet Dienstleistungsangebot

Vor-Ort-Service

Der Vor-Ort-Service von Normet stellt sicher, dass Ihre Untertageausrüstung dort optimal funktioniert, wo sie gebraucht wird. Von Zustandsprüfungen und vorbeugender Wartung bis hin zu Expertenaufsicht und Schulungen – unsere Serviceteams helfen, Ausfallzeiten zu minimieren, die Lebensdauer Ihrer Maschinen zu verlängern und die Sicherheit zu erhöhen. Mit Normet vor Ort können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir für einen reibungslosen Betrieb sorgen.

Normet genuine spare parts group header banner

Originalteile

Dank unserer jahrzehntelangen Erfahrung in der Herstellung von Bergbau- und Tunnelbauausrüstungen kennen wir bei Normet Ihr Geschäft genau. Als weltweit führender Erstausrüster sind wir bestrebt, eine Gesamtlösung für Ihren Ersatzteilbedarf anzubieten. Selbstverständlich werden alle unsere Ersatzteile nach den höchstmöglichen Standards hergestellt, um die Sicherheit und Rentabilität Ihrer Projekte zu gewährleisten.

Mietlösungen

Vermeiden Sie hohe Investitionen und erreichen Sie Ihre Produktionsziele mit Normet Mietlösungen – flexibel, wirtschaftlich und mit umfassender Prozessunterstützung.

Nachrüstungen und Modifikationen

Mit jahrzehntelanger Erfahrung bietet Normet Nachrüst- und Modifikationslösungen, die Leistung, Sicherheit und Anpassungsfähigkeit Ihrer Ausrüstung verbessern.

Wiederaufbereitung

Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Flotte mit Normets Wiederaufbereitung – für erneuerte Leistung, Zuverlässigkeit und Wirtschaftlichkeit.

Digitale Lösungen

Optimieren Sie Ihre Abläufe mit den digitalen Lösungen von Normet – Konnektivität, Analytik, Store, Portal und Fernüberwachung – für mehr Effizienz und Kontrolle.

Normet person and customers servicing sprayer

Serviceverträge

Bei Normet haben wir ein einzigartiges Servicekonzept entwickelt, das eine maßgeschneiderte Lösung zur Verwaltung Ihrer Flotte bietet und Verfügbarkeit sowie vereinbarte Kosten garantiert. Dieses lebenszyklusbasierte Konzept schafft Transparenz bei Lebenszykluskosten, dem jährlichen Betriebsbudget und der Flottenverfügbarkeit.

Normet Trainingslösungen

Wir bieten Schulungen für das gesamte Normet-Produktsortiment an, einschließlich Bergbau- und Tunnelbauprozesse und -anwendungen.

Global Service Center Netz

Unsere Dienstleistungen sind über unsere 43 Normet-Standorte in 28 Ländern sowie über unser umfangreiches Vertriebsnetz verfügbar. Das globale Vertriebsnetz und die lokalen Vertriebszentren von Normet sorgen für eine schnelle und zuverlässige Ersatzteilversorgung. Wir betreuen den Fuhrpark unserer Kunden über unsere Servicezentren, einschließlich Umbau- und Reparaturwerkstätten.