Serviceverträge
Bei Normet haben wir ein einzigartiges Servicekonzept entwickelt, das eine maßgeschneiderte Lösung zur Verwaltung Ihrer Flotte bietet und Verfügbarkeit sowie vereinbarte Kosten garantiert. Dieses lebenszyklusbasierte Konzept schafft Transparenz bei Lebenszykluskosten, dem jährlichen Betriebsbudget und der Flottenverfügbarkeit.
Servicevereinbarungen sind immer maßgeschneidert und bestehen aus verschiedenen oben genannten Normet Serviceprodukten. Die Servicelösung wird gemeinsam mit dem Kunden erarbeitet. Der Umfang einer Vereinbarung kann von einer Support-Vereinbarung (einschließlich z. B. Ersatzteilen, regelmäßiger Wartung, Bereitschaftsdiensten und Audits) bis hin zu einer garantierten Flottenverfügbarkeit oder Prozessleistung (einschließlich z. B. Ersatzteilen, aller Wartungsaktivitäten, Bedienerschulungen und Prozessaudits) reichen.
